前几天有个客人让我帮寻找一颗大克拉的水鸭绿蓝宝石，于是在斯里兰卡的市场上找了下。水鸭绿不像皇家蓝，相对来说价格不高，而且大克拉的比较好找。分别找了3颗给客人，都是无烧水鸭绿，但是客人对于这三颗的价格并不满意。感觉克拉溢价为什么这么高。
以上这三颗蓝宝石，客人不太能接受报价。感觉为什么图一的便宜，而图2、甚至图3的报价会高出那么多。这时候我也进行了一些反思。
当客人让我找宝石时，通常我会想着给客人找一颗比较精致没有问题的宝石，图上三颗都没有问题。而且一颗比一颗好。但是最终客人犹豫在了这三颗宝石的价格问题上。觉得为什么图1的便宜，而图2图3的宝石价格为什么溢价这么高。在沟通过程中隐约感受到了，她觉得是我加了太高的利润。
而实际上，图3这颗宝石，我一点利润都没有加，因为在图2沟通的过程中，我就感觉到了这个客人可能不太能接受高价，虽然图3是真的一颗很好的蓝宝石，哪怕一分钱也不赚，这个价格客人其实也是接受不了的，并不是说她出不了这个钱买这个宝石，有可能是以下原因：
- 客人觉得价格高了，价格超出了她的预算。
- 客人觉得从中赚取了更多的利润。
- 客人觉得宝石不值这个价格，溢价太高。
关于这些问题，可以做一些反思，以及在后面跟顾客沟通中能怎么去解决这个问题。
- 跟客人接触时，了解客人的心理价格，可以根据她喜欢的宝石或曾购买过的宝石，了解客人大概能接受的宝石价格。
- 推荐宝石的过程中，不要推荐价格差太多的。（哪怕是优质的宝石，你推荐价格不对，让客人会比较抵触）
- 以上两种情况，都会让客人生出疑问，如果客人觉得价格不合适，不用太去解释，反而越解释越解释不清，大多数客人并没有那行懂宝石，有种越描越黑的感觉。
今天写的文章是关于宝石溢价的问题。言归正传，说一下宝石的溢价。
1克拉、1.5克拉、2克拉、3克拉以上。这几个重量都会有溢价。
通常来说这些重量都会有一定的溢价空间，当然我们说的是在同品质的情况下的。前面我就犯了一个错误。给客人推荐了不同品质的宝石，这时候溢价空间就失去了作用。至少在这三颗之间宝石去谈溢价是没意义的。
抛开宝石品质谈溢价是空谈。颜色、净度、切工，再加上我们的重量才会有溢价。
高品质的宝石，克拉越大溢价空间就越高！像蓝宝石，如果是克什米尔产地，还有更高的溢价。
结论：高品质的宝石才有溢价空间，且品质越高溢价越高。这其中多少还有带了一个稀缺性，比如颜色非常少见，净度极级干净，切工没啥问题。导致这样的宝石在市场上很难看得到。
但是知道的一件事，宝石的克拉溢价没有公式可以计算，本身宝石就是一种奢侈且是稀少的，除了一些品质一般的，我们也不会给很高的价格去购买，而且没有统一的溢价公式。
